未來的工作世界需要什麼能力? | 就是愛看書
![未來的工作世界需要什麼能力?](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
2021年11月4日—事實上,無論人才培育、招募、甄選或個人職涯發展,既要面向現在也要展望未來。目前已有不少展望未來工作世界及其職業(或未來人才及其能力需求)將會如何 ...
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各種人才培育常被批評是用過去的經驗,教導現在的學生(或員工),適應未來的世界;人才招募與甄選也常被批評不夠關照未來的需求。事實上,無論人才培育、招募、甄選或個人職涯發展,既要面向現在也要展望未來。
目前已有不少展望未來工作世界及其職業(或未來人才及其能力需求)將會如何變化的報告,但是較宏觀和可靠的報告大多在COVID-19疫情發生前完成,以展望21世紀或未來十年(2021-2030年)。可是,爆發自2019年底的全球疫情大流行已牽動一些變化,例如麥肯錫全球研究所(McKinsey Global Institute, MGI) 2021年2月的報告指出:疫情大流行加速了遠距工作、電子商務和自動化方面的現有趨勢,可能需要轉換職業的員工比之前的估計會增多達25%。國際勞工組織(International Labour Organization, ILO)也指出全球疫情大流行對工作世界產生了深遠的影響,例如估計相對於2019年,2020-2022三年因疫情導致無法順勢成長的全職就業人數分別相當於3千萬人、6千1百萬人和8千9百萬人。
未來工作世界中特別需要肆應變動和自立立人的能力
因此,展望未來的報告有需因應疫情做修正,或將疫情的影響含納其中。MGI的Marco Dondi等人在2021年6月底發表的報告《定義公民在未來工作世界中需要的能力(Defining the skills citizens will need in the future world of work)》為我們描繪出未來工作世界需要什麼能力的輪廓。透過跨15國1.8萬名成人的調查,Dondi等辨認出下表一所列4類13組56個未來在工作世界中發展所需的基礎能力,並將表中加有圓點的第三層技能與態度的混合稱之為「釐清的人才要素(Distinct Elements of Talent, DELTA)」,在報告書中各項DELTA均有定義和其被期望的熟練程度之描述。例如:「認知─溝通─統整訊息」DELTA的定義是「簡潔而富有洞察力地溝...
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