【教育之窗】練習正向語言 | 就是愛看書
![【教育之窗】練習正向語言](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
「正向語言」,根據心理學家羅森堡在《非暴力溝通:愛的語言》這本書中的說明,是一種因為說出感受、提出明確需求,而能讓雙方相互理解,解決紛爭的語言。使用正向語言並 ...
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這是一段我在小孩學校當義工時,看到老師如何處理小孩紛爭的場景。
班上正是角落時間,學生們各自工作。教室某一角,小孩A跑去跟老師說,「B故意踢我!她很壞(She is mean.)。」B聽到了,立刻大聲回應:「我又不是故意的。」A馬上回:「你就是故意的!你很壞。」,兩人爭執越來越大聲。
這時,老師說:「等等等等,我們先停下來想想可以怎樣處理。」老師轉向B說:「B,如果你下次不小心踢到別人,可以先說『我很抱歉踢到你,你還好嗎?』」然後請B對著A複述一遍。
老師接著跟A說:「A,他踢到你時,我們用別的方法跟B說。你可以說:『我被踢到了很痛,請你下次小心一點。』」並請A複述一遍。
其實,就在B說了:「你還好嗎?」後,A已經立刻說:「好啦我沒事。」,兩個小孩就像沒事般的繼續自己手上的活動了。
老師則在處理了這個小插曲後,回頭跟旁邊的實習老師說:「我們要為小孩示範語言,也要請他們跟著你再說一遍。」
之所以特別提出這段對話,是因為這位老師處理小孩紛爭的方式,與我們常看到的方式不同。紛爭發生時,我們很習慣老師(或家長)站在主導位置裁決,要求小孩道歉及原諒。但這位老師做的,是示範一種可以促進溝通的「正向語言」,他還進一步要求學生練習以熟稔這種語言,希望他們未來能獨立處理。
練習才能改變舊有習慣「正向語言」,根據心理學家羅森堡在《非暴力溝通:愛的語言》這本書中的說明,是一種因為說出感受、提出明確需求,而能讓雙方相互理解,解決紛爭的語言。使用正向語言並不是什麼新概念,幾乎所有促進溝通的書籍都會提到,也舉出許多範例。然而,許多人即使學習過可以促進溝通的原則,卻不會有意識地練習因為這些原則而發展出來的語言。
一個可能是,我們很容易以為只要掌握原則,就會自然說出適合的語言。然而實際情況並不是這樣。
相信有許多人有親身經歷,即使讀了好多與小孩或與其他成人溝通的書或文章,也上過不少課程,但在氣急敗壞、或遇到不同情況時,第一個冒出口的,還是很容易是...
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《立下界限: 卸除生命中不必要的內疚感,找回平靜,做一個溫柔且堅定的你》天下雜誌 978-986-398-666-9 (平裝, NT$380, 292面, 21公分)
《立下界限:卸除生命中不必要的內疚感,找回平靜,做一個溫柔且堅定的你》好看嗎?作者蘇絢慧著由「天下雜誌」出版,ISBN:978...
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《其實你很好》方舟文化 978-986-06263-6-0 (PDF)
《其實你很好》好看嗎?作者考拉小巫著由「方舟文化」出版,ISBN:978-986-06263-6-0(PDF),以下為此書詳細資訊:書名:其實...