靈性照顧必備的能力 同理心 李佩怡副教授 | 就是愛看書
![靈性照顧必備的能力 同理心 李佩怡副教授](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
同理心(empathy)在助人的工作中,一直被視為是必要的助人基本態度及能力。不論你的專業訓練是在醫護、社工、宗教,或是心理諮商的領域,在養成的過程中必然知道「同 ...
![靈性照顧必備的能力 同理心 李佩怡副教授](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
同理心(empathy)在助人的工作中,一直被視為是必要的助人基本態度及能力。不論你的專業訓練是在醫護、社工、宗教,或是心理諮商的領域,在養成的過程中必然知道「同理心」一詞,瞭解其義為「設身處地為對方著想,將自己置於對方的處境中,將我心比他/她心,去感受對方的感覺」。雖然普遍大家都知道同理心的概念,但要能成長自己的同理心並實際經驗它卻十分不易。
同理心是與對方的心緒共鳴共振的經驗
一位非常盡責且富有愛心的醫師遇到了難題,他碰到癌末的年輕母親,病況逐漸步入下坡,但她的孩子還很小,病人全心期盼病情好轉,可以陪孩子長大。醫師問我:「老師,我們都被教導要有同理心,但我不知道如何告訴母親關於她的病情才是有同理心的?告訴她病情,也許使她希望破滅,陷入沮喪,很快就走了;不告訴她,她抱著可能會好的希望,但一天比一天病情更惡化,那天到時,病人和全家都會措手不及。我怎麼做才是有同理心的?」
你曾否如同這位醫師,因為體會到病人的難處困境,而讓自己感受到左右為難呢?倘若是,雖然你不知道如何向病人說明病情,但其實你的心已與病人的心聲共鳴、情緒共振了。醫師面對病人時,他內心煎熬著不知道該如何用話語告訴母親真實的病況,這種煎熬的感受正反映了他內在對母親的痛苦有所感應,這就是「同理心」!就在這個不知如何是好的瞬間,這位醫師經驗了他自己同理心。
我想強調的是,同理心不是助人的「技術」,常見許多同理心訓練的課程是用某個表述的句子公式套進去,如「你覺得很沮喪,因為你的疾病不斷地擴展」、或「當你的疾病沒有好轉的跡象,這讓你覺得沮喪」等,當助人者說這些「同理的話語」時,他缺乏為了對方的處境而產生的感受,由於助人者並未進入病人的內在世界中,病人對這種沒有感受的話語,不會產生被慰藉的感動!我認為同理心是助人者對「人」基本關懷的「心」,這顆心可謂是助人者的根本態度。助人的初心是什麼樣子呢?我曾以如下詩句說明過:
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