[抱怨] own own歐恩退貨問題- e | 就是愛看書
2020年10月30日—當下當然超傻眼想說要退貨結果店家表示個人因素要退貨除了要自付運費之外還要負擔扣除衣服沒有免運的費用我就說因為還在鑑賞期所以運費應該不是由我 ...
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看板e-shoppingES板作者yeoseul (myownroom)時間. (2020-10-30 21:05:23)
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===============*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:ownown 歐恩
*店家連結: https://www.ownown.co/[3]
*商品名稱:穿上身材好到自己都讚嘆的V領綁帶短洋裝
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
https://i.imgur.com/WsMWOr3.png[4]
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內) 已退貨
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
手機排版,如閱讀不順請諒解~
近期購入幾件秋裝 貨一到我就立馬去取貨 拆開的時候那個色差真的是差超多 不是我故意要找賣家麻煩 商品照是明度很亮 很漂亮的碎花藍色 可是一拿到手的活很像曬太陽超久褪色或是漂白水飄過的藍色 男友表示很像阿嬤在穿的..當下當然超傻眼 想說要退貨 結果店家表示個人因素要退貨除了要自付運費之外 還要負擔扣除衣服沒有免運的費用
我就說因為還在鑑賞期所以運費應該不是由我負責 店家回應是說都有明確標示 下單前也都給我確認過 如果不能接受請勿下單
聽完覺得感覺超差 因為那個色差是連男友看了都覺得色差嚴重到不行的程度 卻好像我是奧客 故意要退貨... 再說我能理解扣除退貨商品後沒有達到免運門檻要運費 但是我寄回去的運費還要我自己吞要退貨還要先跟客服說 這幾點我都覺得不太ok 但就想說就這次而已 下次不想...
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