落實企業社會責任的六種好處 | 就是愛看書
文 /Olivia Vande Griek 編譯/圖/編輯部
您或許已經聽過,企業社會責任(CSR)對於商業經營來說是好的。我們身處的世代是顧客們願意把錢花在對廣泛的、世界性事務願意負責任的企業,措施包括環境保護的回應(例如努力降低企業的碳排放量),慈善事業(例如慈善資金的籌劃或捐助),勞動倫理實踐(例如拒絕剝削廉價勞動力或免費勞工),以及志願性活動(例如,資助員工讓他們到社群中擔任志工)。
對於企業來說,除了聚焦在增進企業的利潤以及顧客好感度,更不要忽略了一個黃金定律——企業社會責任,對於員工們而言也是有助益的。
一篇於2012年發表在《管理學期刊》(Journal of Management)中的論文,產業的組織行為學者Herman Aguinis以及Ante Glaves做了一個延伸的的評論,說明企業社會責任如何影響一個組織當中的員工們,而且從那些已經乘搭上「企業社會責任之列車」的企業們來看,似乎真的是很不錯的。如同「青山咖啡烘焙」(Green Mountain Coffee Roasters)的創辦者Bob Stiller所說,「我發現人們會更有動力、更願意去為公司的成功做得更多,就在當他們發現這件事確實伴隨著更好的事物時,這不再只是一份工作, 工作變得更有意義, 而這能夠讓我們的公司變得更有競爭力。」
企業社會責任,能夠增進員工關係的六種方式 增進企業組織內的公民行為,以及促進員工關係
如果員工們認為,他們的雇主是在做「正確的事情」,員工自己也更願意、積極去做這些「正確的事情」。當組織能夠盡其所能地去實踐企業社會責任時,員工們更傾向於與他們的同事和組織進行合作,例如願意去協助他的組員或同伴的工作。如此一來,企業社會責任確實能夠為員工之間,帶來更高品質、更緊密的員工關係。
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