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書名:1分鐘高效表達術,讓你說話不再被當空氣!:學會這樣說,再也沒有行不通的事、叫不動的人,原文名稱:期待以上に人を動かす伝え方,語言:繁體中文 ...
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每年我大約參與兩百場的講座或企業培訓,以經營者、領導人或經理人為對象,教授「表達方法」。
在課程中,我總是強調一點:「光是表達,毫無意義!」
就算對方願意聽我們說話,你的意圖也表達給對方了,但對方無法如我們所預期地採取行動,就毫無意義。
「想要順暢地表達想說的事!」
「能正確表達自己的想法」是很棒的事。然而,如果對方表示「我明白你想做的事,但我無法同意這個企畫」,不願意採取行動的話,就無法取得成果。
當你表達自己的想法,並讓企畫得以通過、專案開始推動,成果才會出現。
本書中,筆者為了想讓對方採取行動的人們,彙整一些表達方法的小訣竅,也傳授了讓對方採取行動後成果能「超乎預期」的進一步表達方法的相關技巧。
或許有人會覺得,何謂讓對方採取行動且成果「超乎預期」?詳情就留待正文中揭曉,簡單來說就是,「以打九折為目標去殺價,結果讓對方提出可以打七折」。
這樣魔法般的情節,只要掌握了「讓對方採取行動且成果超乎預期的表達方法」,就會自然發生。
而且,只要稍微有意識地運用一些小訣竅,任誰都能做到。即便現在的你拙於言辭、不擅長笑臉迎人、不懂得同理別人,都沒有關係。
在此,我要先出題。在下列條件下,你會做出什麼樣的提案呢?
‧你正在參加部門的內部會議,一共有七個人與會。 ‧會議差不多要結束了。部長指名由你決定會後所有人一起去吃午餐的餐廳。 ‧請在不向與會者提問的前提下,提出菜單或餐廳。 ‧與會者對你的意見總是持批判的態度。請想出一個能讓總是批判的人也會對提案舉雙手贊成的表達方式。 ‧限時一分鐘。由於部長突然指名由你決定,沒有深入思考的時間。要馬上提出方案! (如果可能的話,不妨把這個提案錄音下來。若再把錄音檔打成逐字稿的話,就能更深入理解。)
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《聽見行銷力: 從企業品牌形象到銷售策略,利用聲音的力量打造你的絕對優勢!》創意市集 978-986-5534-59-2 (EPUB)
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《家有青少年之爸媽的33個修練: 你那愈來愈陌生的孩子,該怎麼溝通?》遠見天下文化 978-986-525-101-7 (平裝, NT$380, 304面, 21公分)
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《說話能力,決定你能談成多少生意》普天出版 978-986-389-773-6 (平裝, NT$380, 384面, 21公分)
《說話能力,決定你能談成多少生意》好看嗎?作者易千秋著由「普天出版」出版,ISBN:978-986-389-773-6(平裝,NT$380,384面,2...
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《家有青少年之爸媽的33個修練: 你那愈來愈陌生的孩子,該怎麼溝通?》遠見天下文化 978-986-525-114-7 (EPUB)
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《從世界名著經典出發,提升你的人文閱讀素養. 亞洲篇》五南 978-986-522-652-7 (PDF)
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《一圖秒懂Excel最強商用圖表實用基礎版: 讓圖自己會說話,1秒內表達重點!》大樂文化 978-986-5564-21-6 (平裝, NT$280, 240面, 23公分)
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