煩惱如何帶動團隊?4大建立團隊精神的要素(上集) | 就是愛看書
![煩惱如何帶動團隊?4大建立團隊精神的要素(上集)](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
有吸引力的目標(Compellingdirection)·清晰簡潔的架構(Strongstructure)·有組織支持感的環境(Supportivecontext)·共同的心態(Sharedmindset)·參考資料.
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團隊精神,一個讓很多人摸不著頭腦的概念。有趣在於我們大部分人可能從小學開始接觸這個詞,但一直到出來工作仍未能釐清到底團隊精神具體是什麼以及怎樣建立。隨著時代和科技的急速發展,一個團隊的組成跟工作模式已跟以前大相逕庭。根據 Harvard Business Review,現在的團隊有四大特點,包括多樣(diverse)、分散(dispersed)、使用數碼科技(digital)以及有活力的(dynamic)。因應時代的轉變,建立和管理團隊的方式也需要革新 — 以下是四個在現代社會建立團隊精神的要素:
有吸引力的目標(Compelling direction)每個出色的團隊都有相似的基石,就是要能夠根據每個隊員的長處任用賢能,並放大他們各自的優點,達到 1 + 1 > 2 的效果。如果沒有清晰明瞭的團隊目標,員工們不知道自己工作的意義[1]和目的,自然就難以將自己擅長的範疇融入到工作當中。團隊領導[2]者可以多了解員工對工作過程和成果的期望,與他們協調能激發他們動力的誘因,以此找出最適合團隊工作的目標 — 這些團隊目標應該具備一定的挑戰性,不可以太簡單直接,但同時也不可過於困難,以免打擊團隊士氣。這些目標達成後也應該要有明顯的工作成果來推動他們持續見證自己和團隊的進步。這份推動力可以是來自外在獎賞(extrinsic rewards),即晉升機會、加薪等等;也可以是來自內在獎賞(intrinsic rewards),即成功[3]感(satisfaction)、自我效能感(self-efficacy)、意義感(sense of meaning)等等。尤其在疫症肆虐的時代下,人與人之間的溝通隔了一道螢光幕,大家對同一個目標的想像未必一樣但又不能以面對面討論的方式解決分歧,就會更難建立團隊精神。這個時候有吸引力的工作目標可以有效促進溝通和積極性,透過與隊友從零開始達成大家嚮往目標來建構團隊歸屬感。
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