數位轉型發展趨勢面面觀-商機、挑戰與發展路徑 | 就是愛看書
![數位轉型發展趨勢面面觀-商機、挑戰與發展路徑](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
新興數位科技正實現著一切可能,本文就各產業智慧化轉型趨勢與創新案例進行介紹,並從企業數位轉型導入藍圖與發展路徑進行說明。
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我們正處於這樣的一個時代:企業預期客戶的參與、人與人 / 人與企業的各種關係是實時的、選擇是多元的、供給是隨需的、變化是持續的,而新興數位科技實現這一切。
新興數位科技驅動轉型過去十年間,一度顛覆商業模式與市場的雲端運算、數據分析、數位體驗,如今已成為了商業與科技策略不可或缺的基本要素。而區塊鏈、認知科技、虛擬實境則崛起成為近年破壞式創新的關鍵驅動力。然而要使企業在創新的同時維持正常完整的營運,還必須要升級舊有的核心系統,打破傳統營運部門與科技部門的界線,進行跨部門共同合作發展商業模式與產品,並且同時考量數位科技所帶來的資安、隱私與法規風險問題。
以用戶為中心的時代整體而言,行動裝置、網路社群、電子商務、雲端運算、大數據等科技正進一步擴大消費個體和商業企業之間的數位落差。如今個人消費者已成為主導變革的推動力,商業經營應從以企業為中心,轉而以用戶為中心。舉例而言,傳統競爭策略以企業為中心,擬定產品及通路管理模式,以「產品、通路為王」將產品「推銷」給用戶。新的競爭策略則以用戶為中心,提供產品和體驗,以「用戶為王」,提高銷售轉化率。
數位時代化挑戰為商機數位時代的快速變遷使得許多高階管理者們對於企業應該如何轉型感到不確定。了解科技、商業模式、消費者行為等趨勢,才能使企業從數位環境中發現機會,定位未來企業的發展方向並尋求合適的方法進行變革,成功進行數位化轉型,將挑戰轉化為商機。
以下將就各產業智慧化轉型趨勢與創新案例進行介紹,並從企業數位轉型導入藍圖與發展路徑進行說明。
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《領導者的數位轉型》遠見天下文化 978-986-525-146-8 (PDF)
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