麥肯錫7 Steps 解決問題的七步驟#問題解構篇 | 就是愛看書
2021年7月4日—在中國,人們給它取了一個非常美的別稱-「七部沈思」(7-StepProblemSolving)。這是麥肯錫每一位顧問遵循的解決問題流程,因為麥肯錫的顧問時常在第一天 ...
在中國,人們給它取了一個非常美的別稱-「七部沈思」(7-Step Problem Solving)很多時候我們遇到的問題本身是很模糊的,要如何更有架構的將大問題拆解成更小的問題,有邏輯地敘述出來,考驗的是整體的思考脈絡。今天向各位介紹麥肯錫解決問題的七大步驟,透過這些脈絡的訓練,你也能擁有更快解決問題的能力!
在中國,人們給它取了一個非常美的別稱-「七部沈思」(7-Step Problem Solving)。這是麥肯錫每一位顧問遵循的解決問題流程,因為麥肯錫的顧問時常在第一天接觸到客戶的問題時,就被上司要求要提出「首日答案」(Day 1 Answer)。因為這樣,麥肯錫顧問練就一套有系統的方法與步驟,讓他們得以在極短的時間內,運用科學方法與邏輯思考,將問題抽絲剝繭,導出合理且正確的答案。能具備這概念會非常好,但實務上不一定每次都得堅持走完這些流程。
麥肯錫解決問題七大步驟 幫誰解決問題: 在開始前要先知道從誰的角度發想問題,才能更宏觀的提出解決方案,確認問題最核心的意義(從不同人的角度出發,解決問題的方式都不同) 確認關係: 相關性不等於因果性,一件事情必須要先釐清它是因果、相關,或只是一個偶發狀況(random facts),才能發展出故事線(storyline)的方向 見全局: 退一步,才能既見樹又見林 McKinsey 7-Step Problem Solving Process (PC: Lewis Lin) 簡單來說這七大步驟分別是:定義問題 → 解構問題 → 排出問題的優先順序 → 開始前先知道要做什麼 → 開始做 → 理出資訊 → 簡報資訊
就像在解數學的限制式ㄧ樣,在一開始得先假設要用什麼方法解決,並標示出有哪些資源、限制...
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