課程意見:回饋老師,好在哪裡、不好在哪裡 | 就是愛看書
![課程意見:回饋老師,好在哪裡、不好在哪裡](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
教授抱怨的原因,有認為因為自己的教學嚴格認真,所以學生給老師打低分;有認為學生只是一個學習者,根本沒有能力來評斷教授的教學;也有老師認為自己比上學期還要認真教學 ...
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大學每一門課程都需接受課程意見調查,課程意見調查是大學用來了解學生對課程是否滿意、上課是否有收穫,最直接的方法;學生的課程意見,也是教師改進教學非常重要的參考。課程意見調查,可說是大學維持教學品質不可或缺的一個環節。
然而,教師與學生的關係不同於企業與顧客,教與學也不是一手交錢一手交貨的買賣,「滿意度」不是衡量老師與學生之間唯一的一把尺;老師對學生的期許,猶如父母對子女,學生對老師,有期待更有敬重。
因此,如何做好課程意見調查,一直是大學不斷探討的重要課程。國立臺灣師範大學近幾年來對於課程意見調查做了大幅度的改變,且除了學生的課程意見調查外,也加入同儕觀課與回饋(peer review)制度。這些改變主要的理念在於:課程意見應該回饋老師,他的教學好在哪裡,不好在哪裡;讓課程意見變成老師改善教學的養分,而不是給老師打分數。
多數教師不喜歡課程意見調查
從事教務工作以來,每到學期末,總會接到課程意見在3.5以下老師的抱怨牢騷或不滿,也看到老師很長一段時間的沮喪難過。教授抱怨的原因,有認為因為自己的教學嚴格認真,所以學生給老師打低分;有認為學生只是一個學習者,根本沒有能力來評斷教授的教學;也有老師認為自己比上學期還要認真教學,不知為何學生不滿意。這種情況中外皆然,根據Brickman等人(Brickman, Gormally, and Martella, 2016)對400位生物學教授的調查,發現有41%的教授不滿意現在的期末課程調查,而另外有46%的教授只是「某種程度」(in some way)的滿意而已。
▲課程意見調查協助教師對自己授課情況更加了解。(陳秉宏/攝)課程意見的益處
不管課程意見調查是否真的反應教師教學品質,但可以沒有課程意見調查嗎?答案明顯是否定的!因為「The Student Voice Matters!」學生有好的學習經驗,學校才能培育成功的人才!學生是學習的主體,學生對課程是否滿意,學生是否從課程學到東西,是老師及學校最需在意的事情。學生是否會因老師要求嚴...
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