〈書摘〉看不見的影響力:華頓商學院教你看清自己如何受影響 | 就是愛看書
首先,請各位想一個自己最近做過的決定,任何決定都可以,例如買哪種早餐穀片、看哪部電影、午餐去哪裡吃;或是更為重大的決定,像是跟誰出門約會、支持哪位候選人、這輩子要從事哪一行。
各位為什麼做了那個決定?為什麼最後挑了那個選項?
這個問題似乎很好回答,雖然答案五花八門,最終都指向同一個方向:你你你。你的個人偏好,你喜歡與不喜歡的人事物;你覺得某個人幽默風趣、魅力十足或許是不錯的男女朋友;某某候選人政治立場和你一樣所以選他。我們這樣選就是因為覺得這樣好,按照自己的意見與想法行事,答案太明顯了,根本沒什麼好講的。
然而實情並非如此。
人們自己往往沒發現,生活中絕大多數的面向其實深受他人影響。人們會投票,是因為其他人也投票;一旁要是有別人在吃東西,會讓人因此塞下更多食物;買新車,是因為鄰居最近也買了車。社會影響(social influence)左右著民眾購買什麼產品、挑選何種健保方案、在校成績以及職業道路;還影響是否存退休金、投資股票市場、捐錢、加入兄弟會、節約能源,以及是否接受新奇發明。社會影響甚至涉及人們是否參與犯罪活動、對工作滿不滿意。每個人九成九的事都受他人影響,很難找到不受影響的決定或行為。
事實上,社會影響隨處可見,生活中所有領域只有一個地方看不見社會影響。
我們以為自己免疫。
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