營業員心累籲7件事!都不下單也有事 | 就是愛看書
2021年12月29日—...業有興趣,花了一些時間考取相關證照後,在畢業後順利進入了證券業,卻...電話不接、line也不回,她無奈請求「麻煩請不要把line也都封鎖好嗎?
財經中心/鍾惠宇報導
營業員心累籲股民7件事。(示意圖/翻攝自pixabay)今年有許多人靠著股市翻身,年初的航運熱潮,更吸引大批股票小白跟風開戶。就有一名營業員分享工作1年來遇到的種種亂象,也呼籲投資人特別留意7件事情。
日前有一名股票營業員在Dcard指出,因為對金融業有興趣,花了一些時間考取相關證照後,在畢業後順利進入了證券業,卻也因為歷經許多事情,讓她對工作的熱忱漸漸被磨滅。於是她想跟股民分享,她擔任營業員1年來常見的狀況:
1.股票手續費
對於客人要求降低手續費已經見怪不怪,但事實上「調整手續費這件事情並不是營業員說了算」,申請得要經過主管審核後才會生效,關鍵條件就是你的交易量,「沒有量要調到3折真的不可能」,除非是像某券商直接開戶就給2.8折。營業員最怕的就是,終於幫投資人爭取到折扣後卻又不下單,害他們遭主管「關切」,讓她無奈「明明是好意希望能給客戶最低折扣,卻搞到自己成為主管的特別觀察名單」。
2.各項商品的手續費
最常遇到的就是下單後才來問「有沒有折扣?」或在申購的最後一天才問折扣,「這時候想給你優惠真的都來不及了」,她建議,若對交易基金、期貨有興趣,大可直接詢問營業員目前有沒有什麼優惠,「真的不用不好意思」。
3.下單額度
通常會根據你的財力幫你做相對應的調整,她感嘆「我們也想給你高一點啊!畢竟你交易的越多我的業績就越高,但實在是遇過太多胖手指或下錯單導致要違約,特別是當沖賠錢違約交割,這個營業員是要負責的,金額營業員跟公司按比例攤」,她也指出「有時候真的覺得自己賺著奶粉的錢,卻扛著白粉的風險」。
4.違約交割/做多跌停做空漲停
呼籲大家,「當你發生無法處理的事情時,請『當下立刻』打電話給你的營業員」,做多跌停可以先幫你改融資,沒資當下也還能去...
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