契約終止 | 就是愛看書
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依您陳述,按消費者保護法第19條:通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。 但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。 前項但書合理例外情事,由行政院定之。 企業經營者於消費者收受商品或接受服務時,未依前條第一項第三款規定提供消費者解除契約相關資訊者,第一項七日期間自提供之次日起算。但自第一項七日期間起算,已逾四個月者,解除權消滅。 消費者於第一項及第三項所定期間內,已交運商品或發出書面者,契約視為解除。 通訊交易或訪問交易違反本條規定所為之約定,其約定無效。 是本件因係可歸責於消費者,且您係接受商品業已超過7日猶豫期,據您與對方契約「八、退費辦法 本公司依約提供服務,如係學員個人因素請求終止本服務系統時,則相關條約如下: 學員於合約起始日起七日內,得申請終止服務,辦法如上述第七條款。 學員於合約起始日第八日起至三十日止,未使用系統任何點數而申請終止服務者,退還學員其應付總金額之2/3。 學員申請終止服務時,未超過全部契約時間之1/3,且已使用線上諮詢服務系統課程點數未超過全部點數1/3者(不包含各項贈送點數),退回學員其應付總金額之1/2。 學員申請終止服務時,已超過全部契約期間之1/3,或已使用線上諮詢服務系統超過全部課程點數1/3者(不包含各項贈送點數),即無法退費。 以上時間計算以本約所載之契約存續期間為主,不因學員辦理展延或暫停而影響其計算方式。 依前述第1款至第4款計算退款金額,學員若有依本約向金融機構融資繳付之情形,而致本公司有負擔或損失金融機構之相關手續費用時,本公司並將扣除前述之相關手續費用後始退費。 贈送點數須在課程點數使用完畢後且須在契約未到期前始生效力,若學員有提前解約或終止契約,或有使用期限到期,或因重大違約事由撤銷會籍者,不得請求給付贈予點數,或請求贈予點數折換之價金。」可能需釐清處您與對方契約存續時間?建議您可以先向消保官或消基會申訴並請求調解會比較不會耗費多時,您可以委任律師為之,這是您要注意的地方。 建議您可將相關資料備齊後,致電本事務所做一詳細諮詢,以維護您自身權益。忒(ㄊㄜˋ)彌斯法律事務所關心您,平安喜樂。
服務縣市:台北、桃園、台南、高雄、屏東。 ...
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