Q:直營店與加盟店有甚麼不一樣? | 就是愛看書
直營店與連鎖店最大的不同在於所有權的歸屬;在直營店上,店的所有權包含人員與設備屬於直營總部,而所有的開銷與費用也由直營總部來負擔,而加盟店本身是經由連鎖總部的授權,在區域上可使用商標與擁有經營權,並由加盟店負擔所有店的營運成本,因此該店的所有權屬於加盟店。
直營店與加盟店雖然在經營、管理及整個商店的外觀上一模一樣,但是在營運的所屬利潤分配上是有所不同的。通常連鎖總部在做加盟店的規劃前,會先有幾家直營店成功營運後,依據這些店營運的經驗整合為一致的規範與商業模式,之後才做加盟店的拓展。而目前的加盟型態有內部創業加盟(員工加盟),及自願加盟、委託與特許加盟幾種。其中自願加盟、委託與特許加盟的說明如下:
1. 自願加盟
自願加盟是指加盟主自願依附在連鎖品牌下經營的商店,而加盟店為加盟主所擁有,加盟主擁有大部分的經營管理權,由加盟主負擔所有的開店費用,它的優缺點有:
優點
(1) 加盟店保有店面經營的彈性
(2) 總部可以收取加盟費用
(3) 總部投資少,展店速度快
缺點
(1)總部對加盟店的控制機制不佳
(2)加盟主會有自由訂貨的權力,商品與服務的品質較難控制,容易造成企業形象受損。
2. 委託與特許加盟
此兩項加盟都是由加盟總部負擔開店費用,而加盟店的所有權及經營管理權為加盟總部所有,所獲得利益則依合約做分配;加盟主須繳交的加盟費用為加盟金與保證金;差別在於委託加盟是指加盟總部將既有的店委託給加盟者經營管理,而特許加盟則是新開的門店,它的優缺點有:
優點
(1)總部投資金額比直營店少,展店速度較快。
(2)加盟主就是老闆,會用心經營;且總部擁有管理控制權,品質與形象...
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