同理心訓練單元六同理心的層次 | 就是愛看書
2022年10月7日—1.第一層次:回答者漠視內容和感受。第一層次是同理心的最低層次,其實根本不算是同理心。·2.第二層次:是他對分享者表達的內容,會換用另一種說法, ...
單元六 同理心的層次
這一單元的重點在於同理心的層次,也就是回答時表現同理心的各種等級
。你在這一單元要探討的是各種不同層次的同理心反應。在收聽別人的感覺和改換說法的時候,能顯示:1)你了解其中的內容,2)你真的了解他的感受。幾乎每一個回答都可以證明同理心或感受的了解有不同的層次。而且即使感受根本沒有獲得回答,也可以證明同理心或證明缺乏同理心。我們在這一單元裡,就是要研討一切可能的反應所顯示的同理心層次。
一、四種同理心的層次
我們將討論四種同理心的層次,但不要把這四種層次和上一單元的五種反應類型弄混。那五種反應的類型,也就是忠告、解釋、試探、支持、改換說法
,是表示各種意向不同的反應類型。在這一單元中我們要用另一種不同的系統來給反應作分類。就是用了解的程度和改換說法的準確性作評分的尺度,來評估改換說法後的反應。Robort cakhoff 研究出了一套衝量反應的尺度,諸如尊重、誠懇、具體、自我開放、自我發現等等。其中有一套尺度是用來衝量反應的同理心層次。我們在這一單元裡要用他的一些看法,但不是他的某一套尺度。我們的尺度將同理心分成四個等級。
每一種交談都需要一位聆聽者和一位分享者。聆聽者要回答他明不明瞭分享者表達的感受和含意,判斷每一個回答的同理心層次的尺度。就聆聽者而言,這是一種有用的工具,使他能測量或顯示自己對分享者所說的經驗的感受和含意,究竟了解得有多準確。
1.第一層次:回答者漠視內容和感受。
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