最後都會變吵架?心理學家揭「有效溝通」4絕招,超實用 | 就是愛看書
![最後都會變吵架?心理學家揭「有效溝通」4絕招,超實用](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
2018年11月13日—但哪怕是關係親密的人,也會因為各種原因而產生小摩擦——這時,如果雙方都不理解該如何溝通,開始了互相辱罵、指責、埋怨對方,衝突會持續升級,結果因為 ...
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與他人相處溝通是愉快的,尤其是和關係親密的人,在相處溝通中情意互通的感覺,最能讓人感受到生活的美好。
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但哪怕是關係親密的人,也會因為各種原因而產生小摩擦——這時,如果雙方都不理解該如何溝通,開始了互相辱罵、指責、埋怨對方,衝突會持續升級,結果因為小事不歡而散。
解決方法呢?當然是不要互相辱罵、指責、埋怨對方。
但問題是,在衝突情景中的人往往不會這麼想,他們會本能般地開始互相指責,義無反顧的深陷衝突。尤其是關係親密的人。
這個星期解讀的是《非暴力溝通》(台版為《愛的語言[2]》),作者馬歇爾.盧森堡(Marshall B. Rosenberg)是一位臨床心理學家,他發展的「非暴力溝通」為社會作出的貢獻,讓他獲得了地球村基金會頒發的「和平之橋」獎。
非暴力溝通是一套方法/技巧,全書可分成三個部分,第一部分是透過非暴力溝通來表達自己,第二部分是透過非暴力溝通來理解他人,第三部分是透過非暴力溝通來愛自己。礙於篇幅,本文只專注談第一部分。
「非暴力」一詞來自聖雄甘地,指的是「暴力消退後,自然流露的愛」。因此,有些地區將這種溝通方式稱為「愛的語言」。
你可能會覺得你不會需要用到這一技巧,因為你不認為自己是個「暴力」的人——其實我們都不認為自己是暴力的,但日常中還是有許多話語確實會引起自己和他人的痛苦。
我們曾在之前的文章談到過,神經科學家發現,人類在經歷「他人排斥」或經歷「物理創傷」時,同一個腦區域(背側前扣帶皮層)會被激活——對大腦來說,社交傷害和物理傷害會帶來同樣真實的痛楚。
換言之,如果我們要...
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