工作者的風格、資料收集、社工員的角色 | 就是愛看書
2022年4月29日—三、社工員的角色:(一)李斯特的個案工作角色分類:1、直接服務的提供者:(1)個人服務和諮商 ...
社會個案工作 2008/3/11上課內容:工作者的風格、資料收集、社工員的角色 一、工作者的風格 (一)溝通的能力:可不可以聽到案主說的話,每字每句,了解意義,並可以複述、反映回去給案主,也就是聽 → 了解 → 複述 → 反映。還要了解案主的文化背景。 1、處理沉默的能力: (1)案主不說話,社工先開始說(如自我介紹、為什麼要來等)。 (2)社工對案主:你這樣沉默,我也不知道該怎麼辦,你希望我怎麼做? (3)案主突然沉默:說到問題的核心,此時的沉默次許可的。 2、速度:對象是小孩老人,速度要慢。 3、處理憤怒的方式: (1)適當的反映給案主。 (2)案主對社工員憤怒,社工樣反問:我做了什麼事,使你憤怒。 (3)案主無法表達憤怒,社工員:我要是你的話,也會生氣:並教案主如何表達憤怒。 (4)案主摔東西等動作,社工員:你的行為我不容許。 (二)權威的運用: 1、只在「資訊」上做運用,如告訴案主有哪些資源可以使用等。 2、其餘都用「指導的方式」。 (三)工作的類型: 1、有衝突、協商、合作。 2、社工員必須每個層次的工作類型都要會,不能只會其中的一個。 (四)工作模式: 1、計畫式:有結構,是先會把問題、要談話的內容等先想好。 2、機會式:在偶然的狀況下,順著情境,如社區工作等。 (五)個人特質:了解本身的特質。 二、資料收集: (一)目的: 1、架構:根據理論架構在收集資料,如人在情境中。 2、價值觀的引導:只收集有辦法處理的資料。 (二)「人在情境中」此架構應注意的事項: 1、在此系統內,主要的能量在哪:能量我可以用嗎?是正向的還是負向的能量? 2、潛在的能量在哪:如果可以叫出來,用在案主身上是最好的;如果不行,也要告知案主有潛在的能量。 3、在此系統中接納外界與抗拒外界程度最高的是哪些部份:要從最能接納外界體系進入。 4、案主的行為狀況是否為典型:是不是一般人鳩會有的。 5、緊張的程度:也就是系統中的壓力,輕微的壓力對案主來說是好的。 6、接受回饋的能力:案主是某可以接受負面的評價。 7、改變系統一部份,其他部份會有什麼改變:社工員要有預測的能力,預測改變是好還是壞。 8、關鍵要素: 生存、親和、成就。 9、優...
社工角色定位 社工小組角色 社工角色enabler 社工角色扮演 社工角色教育者 社工角色促進者 社工角色協調者 社會工作的功能與目標 邵義會著 暖暖書屋余英時 量身打造舒心理想家格局設計關鍵指南 ISBN 欲曉 別讓我走ptt web:bit開發板 雙星之陰陽師ptt 高績效心智pdf
【社會工作 ~ 】講義 | 就是愛看書
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《社會工作概要》 | 就是愛看書
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社會工作考古題(6) | 就是愛看書
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工作者的風格、資料收集、社工員的角色 | 就是愛看書
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《發展性社會工作:與社會創新的對話》好看嗎?作者周鎮忠,楊培珊,財團法人伊甸社會福利基金會主編由「伊甸基金會」出版,ISB...