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卡內基溝通與人際關係HOWTOWINFRIENDSANDINFLUENCEPEOPPLE黑幼龍主編戴爾.卡內基著詹麗茹譯處理人際關係的基本技巧原則:不批評不責備不抱怨。
卡內基溝通與人際關係HOW TO WIN FRIENDS AND INFLUENCE PEOPPLE黑幼龍 主編戴爾.卡內基 著詹麗茹 譯? 處理人際關係的基本技巧原則:不批評、不責備、不抱怨。原則二:給予真誠的讚賞。原則三:引發他人心中的渴望。?六種使別人喜歡你的方法原則:真誠地關心他人。原則二:經常微笑。原則三:姓名對任何人而言,都是最悅耳的語音。原則四:聆聽。鼓勵別人多談他自己的事。原則五:談論他人感興趣的話題。原則六:衷心讓他人覺得他很重要。?如何讓別人的想法和你樣原則:唯能自爭辯中獲得好處的辦法是避免 爭辯。原則二:尊重他人的意見,切勿對他:你錯了。原則三:如果是你錯了,立即斷然承認。原則四:以友善的態度開始。原則五:設法使他立即說:對,對。原則六:多讓他說話。原則七:讓他覺得這主意是他想到的。原則八:真誠的試圖以他人的角度去瞭解切。原則九:同情他人的想法與願望。原則十:訴求更崇高的動機。原則十:將你的想法做戲劇化的說明。原則十二:提出挑戰。
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