5 個歷史故事,用馬斯洛的需求層級理論「學激勵」! | 就是愛看書
![5 個歷史故事,用馬斯洛的需求層級理論「學激勵」!](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
2009年10月20日—生理需求(如水與空氣)·安全需求(如薪資與工作安全)·關係需求(如歸屬感與友誼)·自尊需求(如地位與名聲)·自我實現需求(如潛能發揮與自主管理).
![5 個歷史故事,用馬斯洛的需求層級理論「學激勵」!](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
最近有家公司針對主管進行360度管理能力評量,結果發現所有主管最欠缺的就是「有效激勵部屬的技巧與方法」。
關於激勵的相關理論,大家最耳熟能詳的可能是亞伯拉罕‧馬斯洛(Abraham Maslow)的「需求層級理論[1]」,將人類的需求,按層級劃分由低到高分別是:
生理需求(如水與空氣) 安全需求(如薪資與工作安全) 關係需求(如歸屬感與友誼) 自尊需求(如地位與名聲) 自我實現需求(如潛能發揮與自主管理)針對 5 個需求層級給予適當的激勵,應可啟動「主管─部屬」互動關係的良性循環。
安全需求:重質量、即時性楚漢相爭時的兩個小故事,可做為主管在滿足部屬「安全需求」時的參考。
故事 1:劉邦登壇拜韓信為大將後,請韓信提示錦囊妙計,韓信隨即分析說:「項羽待人恭敬,但當部屬立功應封賞時,卻將印信拿在手裡把玩,直到角都磨鈍,才不捨地賜給部將,這樣有誰會感恩呢?」
相形之下,劉邦常能當機立斷,將利益分給部將。這正是心理學家伯爾赫斯‧史金納(Burrhus Skinner)在「強化理論」(reinforcement theory)所言,即時回饋才能達到最好的激勵效果。
故事 2:陳平離開項羽轉而投靠劉邦不久,有人告密陳平收賄。陳平在劉邦詢問時坦言:「我把財產歸還項羽,空手而來,不接受餽贈,無法度日。如果我的才幹值得信任,希望大王任用;假如毫無價值,我會把錢奉還,立即辭職。」聽了陳平的解釋,劉邦向陳平道歉並厚賞他,並授予更高職位。
厚賞,解決了陳平生活的困境,照顧到他「安全」上的需求;破格晉升,則滿足了陳平「自尊」上的需求,促使他從此為劉邦肝腦塗地。由此可見,安全需求的滿足需質量兼顧,除了豐足之外,絕不可忽視即時性的重要。
關係需求:有氣度、主動性在需求層級中,「關係需求」是另一個重要項目,它的型...
馬斯洛需求層次理論 | 就是愛看書
從生理需求到自我實現,讓「馬斯洛層次理論」為你上一堂行銷課 | 就是愛看書
需求金字塔你爬到哪裡了?自我實現不是最上層,終極目標是它 | 就是愛看書
5 個歷史故事,用馬斯洛的需求層級理論「學激勵」! | 就是愛看書
【寫作教學】搞懂5層角色需求讓故事動力更進化 | 就是愛看書
馬斯洛理論:成功自我實現的人,其實「人脈」並不廣? | 就是愛看書
馬斯洛五大需求原則 | 就是愛看書
【文思不藏私】馬斯洛需求理論 | 就是愛看書
自我實現 | 就是愛看書
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《顛峰心態: 需求層次理論的全新演繹,掌握自我實現的致勝關鍵》馬可孛羅文化 978-986-5509-74-3 (平裝, NT$620, 544面, 21公分)
《顛峰心態:需求層次理論的全新演繹,掌握自我實現的致勝關鍵》好看嗎?作者史考特.巴瑞.考夫曼(ScottBarryKaufman)著;張馨方...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《顛峰心態》馬可孛羅文化 978-986-5509-80-4 (EPUB)
《顛峰心態》好看嗎?作者史考特.巴瑞.考夫曼(ScottBarryKaufman)著;張馨方譯由「馬可孛羅文化」出版,ISBN:978-986-5509-8...