企業社會責任 | 就是愛看書
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企業社會責任(Corporatesocialresponsibility,簡稱CSR)企業社會責任(英文:Corporatesocialresponsibility,簡稱CSR),是指企業為國家或社會創造或支付的價值 ...
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企業社會責任(Corporate social responsibility,簡稱CSR)
什麼是企業社會責任企業社會責任(英文:Corporate social responsibility,簡稱CSR),是指企業為國家或社會創造或支付的價值總額,企業在其商業運作[3]里對其利害關係人應付的責任。企業社會責任的概念是基於商業運作必須符合可持續發展[4]的想法,企業除了考慮自身的財政[5]和經營狀況[6]外,也要加入其對社會和自然環境[7]所造成的影響的考量。
利害關係人是指所有可以影響、或會被企業的決策[8]和行動所影響的個體[9]或群體[10],包括:員工[11]、顧客[12]、供應商[13]、社區團體、母公司[14]或附屬公司[15]、合作伙伴、投資者[16]和股東[17]。
社會責任(social responsibility)是工商企業追求有利於社會的長遠目標的義務,而不是法律和經濟所要求的義務。謝爾頓認為,工業的目標不單純是生產商品,他把公司社會責任與公司經營者滿足產業內外人類需要的各種責任聯繫起來,認為公司社會責任含有道德內在因素,社區利益作為一項衡量尺度,應遠遠高於公司盈利。
企業目標應該有益於社會;讓所有從業者對企業行為認同;責任的廣泛轉讓;伙伴式的註重績效的領導方式[1]。
企業在追求利潤最大化的同時應自願維護利益相關者的利益而這些利益相關者主要包括股東、員工、顧客、社區、政府等[2]。
社會責任是組織在其運營的社會環境中必須履行的保護和改善社會的義務[3]。
企業社會責任方面也存在“漂綠”行為。在社會責任方面“誇大善行,掩飾惡行”的行為屬於企業社會責任“漂綠”。
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