「這樣做真的比較好嗎?」主管老問爛問題,當心阻礙團隊發展 ... | 就是愛看書
![「這樣做真的比較好嗎?」主管老問爛問題,當心阻礙團隊發展 ...](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
2021年12月24日—提問,讓我們重新認識組織,也讓我們重新理解困境,更創造一條開創未來的新路徑。(本文出自《提問力》,親子天下出版).繼續閱讀:人際溝通領導帶人.
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如果不是領導者,還需要學習領導嗎?關於這個問題,我們可以想得更深入一點:領導究竟是一個「位置」,還是一種「行動」?領導是要有位置才能做的事情,還是透過行動就能做的事情?
對我來說,領導是指後者。當然,有位置的人更要有領導的行動。如果是這樣,接下來我們該思考的是: 身為領導者該要有什麼行動?
如果要把我們想到的行動都逐一羅列,恐怕就會變成一本厚重的操作手冊,而且永遠無法窮盡。領導的行動到底該怎麼表示?能對於組織的人、事、物產生有助於個人與群體發展的影響力,這樣的行動就可以稱之為「領導」。
比如說:「如果我們過去已經完成了許多事情,但我們仍然認為有些事情不如我們的期待,我們是不是一起想想,我們目前的努力已經改變了什麼?還有什麼是我們還可以再嘗試的?」
這樣的提問能讓大家將注意力從抱怨轉移到盤點我們的行動已經做到了什麼,唯有如此,大家才有可能跨出準備採取新行動的第一步。
領導既然是影響力的展現,可影響的對象包含自己、家人、朋友、同僚或同儕、長官或是下屬,或甚至關係更遠的人,都在領導所及的範圍。從這些對象就能發現領導可以是向下領導,也可以是向上領導,更可能是橫向的領導,但領導的對象並不是人,而是人們如何看待事情,並因為看待的方式不同而有不同的行動。
學習領導便是要先釐清在變動之下,最關鍵的原則是什麼,例如學校的各項規畫最重要的原則就是保障學生的學習,原則清楚了,才會知道每個選擇與決定的依據。這也如同課程設計必須先掌握關鍵理解一樣,唯有目標清晰了,行動才會正確。學習如何透過提問,改變人觀看世界的視野與視角,有了新的切入點與思考,領導的影響力便能產生意義。
領導困境就這樣問什麼時候我們會想到「領導」呢?多數組織在遇到困境時,總會期待著有位強而有力的領導人,能夠引領大家向前、突破困難,但現實情況下,多數組織的情形並非如此理想。一個組織的困境除了可能來自於外在環境或內在需求的條件外,多數情形往往來自於人的問題。這麼說並非是指組織裡有造成問題的人,相反地,可能有很多人很想要著手解決問題,但卻總是無法...
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