業務人員5大成功人格特質 AGREE構面 | 就是愛看書
2022年11月5日—業務人員5大成功人格特質─AGREE構面·按良心辦事,認真負責,不打馬虎眼。年年達到承諾的目標。·喜歡為人服務,認為獲得別人好感有絕對必要。獲得客戶 ...
By:Watson Wyatt
Accountability:勇於擔當(當責)。
按良心辦事,認真負責,不打馬虎眼。年年達到承諾的目標。
Gregariousness and accomendation:渴望賞識。
喜歡為人服務,認為獲得別人好感有絕對必要。獲得客戶尊敬。
Recovery:自我復原。
對刺激、失敗的忍受力及解決問題的能力。以正向態度面對挫折。
Empathy:同理心。
從他人角度思考問題的能力。贏得客戶信賴。
Ego Drive:自我驅動。
想征服別人或目標的內在需求。不斷創造高業績。
依屬性分類:
業績面→Accountability、Ego Drive。
人格特質面→Gregariousness and accomendation、Recovery、Empathy。
AGREE+S構面:
Sustainability:持續性。
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