下屬崩潰怎麼辦?主管職場情緒管理學, 8 個技巧找回團隊和諧 | 就是愛看書
![下屬崩潰怎麼辦?主管職場情緒管理學, 8 個技巧找回團隊和諧](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
2020年12月31日—簡單而言,職場情緒管理可遵循下列8大原則:巨思文化,經理人,團隊管理術,解決困難使組織更順暢,主管,員工,管理,牛津大學,職場,家人,團隊, ...
![下屬崩潰怎麼辦?主管職場情緒管理學, 8 個技巧找回團隊和諧](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
陸洛 英國牛津大學心理學博士,曾任牛津大學博士後研究員,現任台大商學研究所特聘教授。策畫、編、譯、著《社會心理學叢書》共13冊、《心理學:日常生活中的應用》《人格理論》《社會心理學》《中國人的自我:心理學分析》《組織行為》等書。研究專長在文化、自我、職場健康及組織行為相關議題。已發表中英文期刊論文百餘篇,國內外學術研討會論文百餘篇。曾獲國科會傑出研究獎。
做好職場情緒管理 8 大原則情緒管理的策略無外乎兩大類:改變外在環境,或改變個人對這些環境的看法,此正所謂「改變可以改變的,接受不可改變的,並有足夠的智慧去判斷何者是可以改變的,何者是必須接受的」。簡單而言,職場情緒管理可遵循下列8大原則:
先處理情緒,再解決問題 當人在情緒中沉浮時,是不太可能理性去面對問題或解決問題的。所以,首要之務是降火氣、平情緒。此時可用「反應性語句」來鼓勵員工承認並討論自己的感受,這種技巧源自卡爾‧羅傑斯(Carl Rogers)的非主導性(non-directive)諮商理論 ,主管可以說:「你似乎對……不太高興」或「……好像讓你有些心煩」,這樣的開場白能打開僵局,發現員工真正的感受,並開啟討論之門。「真正成熟的人不是沒有情緒,而是...」7個關於情緒管理的真相 | 就是愛看書
下屬崩潰怎麼辦?主管職場情緒管理學, 8 個技巧找回團隊和諧 | 就是愛看書
六大原則,管理職場情緒 | 就是愛看書
別讓情緒害你失控!聰明化解7大工作衝突 | 就是愛看書
工商心理實驗室 | 就是愛看書
工商心理實驗室 | 就是愛看書
掌握職場溝通七大原則 | 就是愛看書
曾被非議難相處和愛生氣?七大情緒管理高招和阿德勒人生 ... | 就是愛看書
樂在工作! 職場情緒管理與紓壓 | 就是愛看書
職場情緒管理的七大原則2022 | 就是愛看書
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《跨感官心理學: 解鎖行為背後的知覺密碼,改變他人、提升表現的生活處方箋》商周 978-986-5482-96-1 (平裝, NT$380, 320面, 21公分)
《跨感官心理學:解鎖行為背後的知覺密碼,改變他人、提升表現的生活處方箋》好看嗎?作者羅素.瓊斯(RussellJones)著;陳松筠譯...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《堅強很好,脆弱也沒關係: 認識真實的自己,溫柔看待心底的傷,才能找到與這個世界共處的頻率》蘋果屋 978-986-06195-1-5 (EPUB)
《堅強很好,脆弱也沒關係:認識真實的自己,溫柔看待心底的傷,才能找到與這個世界共處的頻率》好看嗎?作者叢非從著由「蘋果屋...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《放過自己,正能量就來了: 情緒、失衡,與身心症的療癒智慧》商周 978-986-5482-77-0 (EPUB)
《放過自己,正能量就來了:情緒、失衡,與身心症的療癒智慧》好看嗎?作者章成著由「商周」出版,ISBN:978-986-5482-77-0(EPU...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《愛自己,不生氣》格林文化 978-986-5576-19-6 (精裝, NT$320, 32面, 29公分)
《愛自己,不生氣》好看嗎?作者郝廣才文;朱里安諾(GiulianoFerri)圖由「格林文化」出版,ISBN:978-986-5576-19-6(精裝,NT$3...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《在乎別人,是對自己的情緒暴力: 「自我中心」心理學,教你不再因迎合而痛苦、孤獨》方言文化 978-986-5480-06-6 (EPUB)
《在乎別人,是對自己的情緒暴力:「自我中心」心理學,教你不再因迎合而痛苦、孤獨》好看嗎?作者石原加受子著;駱香雅譯由「方...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《其實你很好》方舟文化 978-986-06263-6-0 (PDF)
《其實你很好》好看嗎?作者考拉小巫著由「方舟文化」出版,ISBN:978-986-06263-6-0(PDF),以下為此書詳細資訊:書名:其實...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《跨感官心理學: 解鎖行為背後的知覺密碼,改變他人、提升表現的生活處方箋》商周 978-986-6662-53-9 (EPUB)
《跨感官心理學:解鎖行為背後的知覺密碼,改變他人、提升表現的生活處方箋》好看嗎?作者羅素.瓊斯(RussellJones)著;陳松筠譯...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《家有青少年之爸媽的33個修練: 你那愈來愈陌生的孩子,該怎麼溝通?》遠見天下文化 978-986-525-114-7 (EPUB)
《家有青少年之爸媽的33個修練:你那愈來愈陌生的孩子,該怎麼溝通?》好看嗎?作者彭菊仙著由「遠見天下文化」出版,ISBN:978...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《做個情緒自由的人: 認識自己的6大界限,不再害怕別人發火,找回真正的平靜》三采文化 978-957-658-527-2 (平裝, NT$380, 320面, 21公分)
《做個情緒自由的人:認識自己的6大界限,不再害怕別人發火,找回真正的平靜》好看嗎?作者芮德拉.塔瓦布(NedraTawwab)著;陳佳...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《家有青少年之爸媽的33個修練: 你那愈來愈陌生的孩子,該怎麼溝通?》遠見天下文化 978-986-525-115-4 (PDF)
《家有青少年之爸媽的33個修練:你那愈來愈陌生的孩子,該怎麼溝通?》好看嗎?作者彭菊仙著由「遠見天下文化」出版,ISBN:978...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《我為什麼總對媽媽發火?》凱特文化創意 978-986-06048-1-8 (平裝, NT$320, 192面, 19公分)
《我為什麼總對媽媽發火?》好看嗎?作者金?亞,朴范俊作由「凱特文化創意」出版,ISBN:978-986-06048-1-8(平裝,NT$320,192面...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《男人為何不明察,女人幹嘛不明說: 37條同理溝通潛規則,教你怎麼說都貼心= 察???男 ?明???女》方舟文化 978-986-06425-0-6 (平裝, NT$360, 272面, 21公分)
《男人為何不明察,女人幹嘛不明說:37條同理溝通潛規則,教你怎麼說都貼心=察???男?明???女》好看嗎?作者五百田達成著;陳怡君...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《家有青少年之爸媽的33個修練: 你那愈來愈陌生的孩子,該怎麼溝通?》遠見天下文化 978-986-525-101-7 (平裝, NT$380, 304面, 21公分)
《家有青少年之爸媽的33個修練:你那愈來愈陌生的孩子,該怎麼溝通?》好看嗎?作者彭菊仙著由「遠見天下文化」出版,ISBN:978...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《明天能做的事,就別在今天做》大是文化 978-986-5548-97-1 (EPUB)
《明天能做的事,就別在今天做》好看嗎?作者西村博之著;郭凡嘉譯由「大是文化」出版,ISBN:978-986-5548-97-1(EPUB),以下...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《明天能做的事,就別在今天做》大是文化 978-986-5548-98-8 (PDF)
《明天能做的事,就別在今天做》好看嗎?作者西村博之著;郭凡嘉譯由「大是文化」出版,ISBN:978-986-5548-98-8(PDF),以下為...