職場有效溝通的12 個提示 | 就是愛看書
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2022年11月16日—有效職場溝通的7個提示·1.知道在何處溝通,以及溝通什麼內容·2.培養您的協作技能·3.可以的時候請面對面討論·4.留意自己的肢體語言和語氣·5.將 ...
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現在我們幾乎經常性地與我們的同事接觸。您向同事問好,拿了一杯咖啡,與虛擬畫面中的遠距團隊成員互動,或傳送一張穿著睡衣的貓咪 Gif 圖片給團隊時,可能不會做過多思考—這沒什麼問題。即使您是在工作時進行溝通,這幾種類型的訊息和職場溝通之間仍存有差異。
職場溝通指的是您針對工作附帶事務所做的溝通。明瞭何時以及如何有效進行工作的溝通,有助您減少誤會,提高團隊喜悅度、促進協作,並形成信賴。瞭解如何有效溝通工作的團隊有比較充分的準備面對困難情境,但建立優良溝通習慣需要花費時間和心力——這正是我們可以效力之處。以下 12 種方式可讓您將職場溝通技能提升一個層次。
當我們提到「職場溝通」時,我們指的是什麼?職場溝通是您對工作附帶事務所做的任何類型之溝通。這包括個別任務的相關溝通、分享
專案狀態更新,或向經理或員工提出回饋。瞭解如何進行職場溝通是有效協作的關鍵要素,因為您若無法清楚地溝通,就必須承受誤解、混淆,或甚至不經意傷到別人感受的風險。職場溝通可能是面對面、書面,透過視訊會議平台,或以小組會議為之。也可能即時或非同步[3]進行,透過電子郵件、錄製的影片,或在專案管理工具[4]這類平台溝通工作相關事務。以下是一些職場溝通的範例:
使用 Asana 改善團隊溝通 良好溝通的元素現在您既已瞭解職場溝通可能包含哪些類型,那麼您要如何更好地進行這些溝通呢?良好溝通有幾個關鍵的核心原則,無論哪一種溝通類型,您都可以使用這些核心原則。具體而言,良好的溝通:
以明晰度為目標。無論您是傳送 Slack 訊息、草擬電子郵件或當場寫下的答覆,都請以清楚溝通您的訊息為目標。
尋求解決衝突,而非製造衝突。您溝通的理由是針對一個專案或任務解決問題或促進有效協作。良好的職場溝通可以提出瓶頸之處,或提供回饋,但務必以達成比現在更好的處境為目標。
雙向互動。每個職...
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《好主管一定要學會責罵的技術: 主管這樣罵人,部屬感激你一輩子》采實文化 978-986-507-358-9 (EPUB)
《好主管一定要學會責罵的技術:主管這樣罵人,部屬感激你一輩子》好看嗎?作者?田有孝著,張婷婷譯由「采實文化」出版,ISBN:...
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《一圖秒懂Excel最強商用圖表實用基礎版:讓圖自己會說話,1秒內表達重點!》好看嗎?作者龍逸凡,王冰雪作由「大樂文化」出版,...
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《家有青少年之爸媽的33個修練: 你那愈來愈陌生的孩子,該怎麼溝通?》遠見天下文化 978-986-525-114-7 (EPUB)
《家有青少年之爸媽的33個修練:你那愈來愈陌生的孩子,該怎麼溝通?》好看嗎?作者彭菊仙著由「遠見天下文化」出版,ISBN:978...
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《聽見行銷力: 從企業品牌形象到銷售策略,利用聲音的力量造你的絕對優勢!》創意市集 978-986-5534-56-1 (平裝, NT$360, 232面, 21公分)
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《愛自己,不生氣》格林文化 978-986-5576-19-6 (精裝, NT$320, 32面, 29公分)
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《卡內基人性揭密教典(經典新版)》風雲時代 978-986-5589-51-6 (平裝, NT$270, 288面, 21公分)
《卡內基人性揭密教典(經典新版)》好看嗎?作者舒丹,楊菁,王蕾著由「風雲時代」出版,ISBN:978-986-5589-51-6(平裝,NT$270,...
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《家有青少年之爸媽的33個修練: 你那愈來愈陌生的孩子,該怎麼溝通?》遠見天下文化 978-986-525-115-4 (PDF)
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