GMV(商品交易总额) | 就是愛看書
![GMV(商品交易总额)](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
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GMV指标通常称为商品交易总额,属于电商平台企业成交类指标,主要指拍下订单的总金额,包含付款和未付款两部分。
以淘宝网为例,GMV指用户点击“立刻购买”并确认无误或者拍卖成功并确认无误的交易金额(可能未向支付宝付款)。对比支付宝成交金额,即用户网站成交后并通过支付宝付款(款到支付宝第三方托管账户)的金额,GMV指标不仅包括运费及卖家调整价格的变动等部分,同时还包括了“点击购买”后未发生实际支付的部分,与电商平台实际经营额仍有差别。GMV指标不是实际的交易数据,但具有一定的参考价值。比如,实际支付占比的大小,可以切实反映买家的购买行为和退单比例,并可进一步研究出顾客的购买意向以及市场整体交易情况。
GMV数值可能远远超过实际成交金额,这也是电商企业(企业)愿意公布GMV数据的原因之一。
对于资本市场而言,电商平台企业的快速增长远比短期的利润更加重要,GMV正是衡量电商企业增速的最核心指标。
GMV如何计算作为电商平台,GMV(成交总额)是衡量平台竞争力(市场占有率)的核心指标。一般电商平台GMV的计算公式为:GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额,即GMV为已付款订单和未付款订单两者之和。
而影响GMV的关键指标不外乎:流量指标(用户数等)、转化指标(首单率、复购率等)两大块。
GMV指标的隐患
在电商平台企业高速增长的GMV背后,很多都是平台企业为了完成KPI(关键绩效考核指标),联合用户刷单。虽然各电商平台企业年、季度财务报表显示GMV数据增幅巨大,但通过刷单获得的GMV增幅最终并不能给电商平台企业带来收入利润,相反还恶化了电商的整体生态。电商平台企业为了不断扩张需要华丽的GMV数据,平台网店为了在销量排位搜索下生存发展,需要刷销量,提高搜索排名。在这样“一拍即合”的虚假繁荣背后,如不加以规范,可能形成“劣币驱除良币”的互联网营销生态,造成不正当竞争,严重扰乱网购市场公平竞争秩序。
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