卡內基溝通與人際關係重點摘要 | 就是愛看書
卡內基溝通與人際關係重點摘要
本書所提到的每一個原則,只有出自真誠才會具有功效。
並不是主張投機取巧,而是一種新的生活方式。
人際關係基本技能:
原則一:不批評、不責備、不抱怨。
批評不但不會改變事實,反而只有招致憤恨。
原則二:給予真誠的讚賞與感謝。
人本質裡最深遠的驅策力就是「希望具有重要性」、「渴望被肯定」。
要你做事的唯一方法,就是把你想要的東西給你。
促使人將自身能力發揮至極限的最好辦法,就是讚賞和鼓勵。
原則三:引發他人心中的渴望。
要首先引起別人的渴望,凡能這麼做的人,世人必與他在一起。這種人永不寂寞。
成功的人際關係在於你能補捉對方觀點的能力;還有,看一件事須兼顧你及對方的不同角度。
使別人喜歡你的方法:
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