有效增進溝通能力,讓你做人做事不再吃力! | 就是愛看書
![有效增進溝通能力,讓你做人做事不再吃力!](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
2019年5月8日—訓練溝通能力簡單做,對的事情就重複做.溝通能力.這裡有個非常經典的例子跟大家分享:傑夫是個非常認真的上班族,不僅上下班守時,主管交辦的任務也 ...
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現在的你,覺得幸福嗎?根據哈佛大學保健中心「成人發展研究」公布一項長達75年的「幸福感」研究指出「良好的人際關係能讓我們維持快樂與健康」如果人際關係是決定幸福度的關鍵因素,那麼良好的溝通能力將會是你的利器之一。
簡單定義溝通,培養良好人際溝通能力
「溝通」是在過程中傳遞訊息、交換意見,建立結果共同性的一種方式。我們在此簡單定義為「將彼此的想要化為共同需要的過程」,這可能是一件事實、一種思想、一個觀念或一份感情。要達到理想的溝通結果,我們需要先培養良好的溝通能力。
溝通能力Communication skills在英文的字面上可以看得出來是人類的生存能力,人類能使用不同的語言表達自己的邏輯思考,從而改善自己及團隊的生活品質。然而溝通能力養成非一蹴可幾,我們以「溝通前、中、後」提供幾個技巧分享給大家。
【溝通前技巧】整理好欲表達內容的邏輯架構在開始說話前要先構思好自己想要說話的主題、目的及架構。高效能的溝通習慣是可以培養的,從WHY、 HOW 、WHAT開始設計,問問自己為什麼跟對方說話,最終的目的是什麼,目的比內容都還來得重要。
【溝通中技巧】問得多不如問得巧在聆聽的過程中,把握時機問對的問題會讓你感受有如神助攻般的加分!問到對的問題對方就能繼續人你說下去,如果變成雙方詞窮的時候就會進入很尷尬的局面。問問題表示你的好奇心、你的關心及你的重視。
【溝通後技巧】留心對方的反應溝通的目的是讓對方接受自己的想法,置於認同與否就不一定了。對方的眼神及音量都是需要不斷留心關注的,溝通最終目的除了傳達訊息以外,更重要的是能得想要的反應與回饋。
良好的溝通技巧讓你上天堂,差勁的溝通反而幫倒忙
「溝通」於生活中無所不在,每個人來自不同生長環境、家庭背景,自然個人價值觀或處事風格就會有所不同。...
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《家有青少年之爸媽的33個修練: 你那愈來愈陌生的孩子,該怎麼溝通?》遠見天下文化 978-986-525-101-7 (平裝, NT$380, 304面, 21公分)
《家有青少年之爸媽的33個修練:你那愈來愈陌生的孩子,該怎麼溝通?》好看嗎?作者彭菊仙著由「遠見天下文化」出版,ISBN:978...
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《家有青少年之爸媽的33個修練: 你那愈來愈陌生的孩子,該怎麼溝通?》遠見天下文化 978-986-525-115-4 (PDF)
《家有青少年之爸媽的33個修練:你那愈來愈陌生的孩子,該怎麼溝通?》好看嗎?作者彭菊仙著由「遠見天下文化」出版,ISBN:978...
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《影響孩子一生的故事:懶惰的老鼠公主》好看嗎?作者小紅花童書工作室編著;白靜繪圖由「人類」出版,ISBN:978-986-5523-88-...
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