如何正確地安撫正在生氣的人? | 就是愛看書
2020年1月6日—男子想要安撫生氣的女孩,結果竟被告性侵!這其中發生了什麼問題?情緒,人際關係,生氣,安撫,人際溝通,吵架,爭吵,女孩,役男,攻擊.
我有一位在教育部服務的朋友曾經告訴過我這麼一個案例(當然,沒有指名道姓):以前某位教育服務役的役男在國小服役的時候,由於他非常的具有親和力,因此和許多小朋友結為了好朋友。而其中,有一位小女生就常常跑到役男執勤的地方找他聊天。
某天,當役男來到崗位上時,發現小女孩已經坐在他的位置上,並且看上去滿臉不高興,於是便問她:「怎麼了?」。於是,女孩開始滔滔不絕地講述她的爸爸如何對她不好。說完,役男想要安撫女孩,於是便對她說:「...妳知道,妳的爸爸其實並沒有惡意,他只是為了妳好...」。不料,女孩突然勃然大怒:「我還以為你會懂我!」。說完,便跑了出去。之後,懷恨在心的女孩甚至跑去和師長告狀說那名役男性侵他,最後導致了該役男惹上了刑事糾紛...
為什麼會發生這種事呢?那是因為這名役男沒有用正確的方式和正在氣頭上的小女孩溝通;再加上女孩的心智還不成熟,無法妥善的處理自己的情緒反應,所以才導致了這樣的慘況。事實上,我們在生活上有時也會遇到類似的情況(雖然後果可能沒有這個役男的例子嚴重):原本想要讓一個正在生氣的人平靜下來,結果用錯了方法,最後反而使對方和自己吵了起來,甚至演變成暴力衝突!因此,在安定他人情緒的時候,我們一定要特別注意,並且認知到做這件事情其實是需要小心處理的。
那麼,要如何才能正確的讓一個人氣消呢?
首先,想要正確安撫正在生氣的人,我們就必須先瞭解『生氣』到底是怎麼一回事。
生氣,是一種具有攻擊性的情緒,而且通常會有一個或多個很明確的『攻擊對象』。也就是說,當我們憤怒時,通常會在心中清楚的區分所謂的『我方陣營』與『敵方陣營』。對於『我方陣營』的人,通常我們對他們的依賴感會加重(所以有些人在生氣時,會特別想找朋友訴苦或抱怨);而對於『敵方陣營』,則展現出強烈的攻擊意識或行為。同時,憤怒的情緒會降低一個人的理性思考,所以在這種情況下,我們通常都不會 / 無法考慮到『攻擊的後果為何』或者『對方說得有沒有道理』這種需要理智分析的問題。
另外,要注意的是當某人正在氣頭上時,會傾向去為自己的攻擊欲望找一個『發洩出口』。而當引起某人生氣的人事物不在他...
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