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搖滾巨星法則(rock-star principle)清晨六點半,九名實習程式設計師被帶進房間,裡面有數十台電腦。每個人會拿到一個黃色信封,內容說明接下來兩小時,盡最大能力完成一連串程式編碼和除錯任務。
研究人員預期表現最優秀者會優於其他人平均的兩到三倍。沒想到,這九個人的程式設計能力至少都達到一定水準,但成績最好的人,編碼速度快了20倍,除錯速度快了25倍,程式執行速度也比成績最差者快了10倍。
如果我們有需要完成的任務,只能負擔有限的薪資,你會雇用10–25名普通的工程師,還是聘請一位「搖滾巨星」,然後給他比其他人高出很多的薪水呢?
Netflix 把職務分成「操作型」和「創意型」。只要是操作型職務,工作績效有明確的上限,就給予市場中位數的薪資。但只要是創意型職務,與其拿同一筆錢雇用十幾名能力一般的員工,Netflix 會聘用一位優秀人才,然後付給他市場上最高的薪水。
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