行銷人必讀!6張心智圖拆解《瘋潮行銷》,教你引爆話題 | 就是愛看書
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2016年12月20日—從約拿‧博格《瘋潮行銷》中的六大關鍵感染力「STEPPS」,或許我們就可以窺知擄獲人心的行銷原則與技巧。這六大關鍵分別是:社交身價(SocialCurrency)、 ...
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「瘋潮」行銷?應該是「風潮」才對吧!難道這個世界真的是「瘋」了嗎?是的,真的有人瘋了,讓我們到街上去看看!
有人忍著冷冽寒風、徹夜排隊,只為了在第一時間買到手機,隔幾天再買不行嗎?排隊的人會回答你「不行!」。有人頂著酷暑烈日、大排長龍,只為了嚐一口傳說中的甜甜圈,真的有那麼好吃嗎?排隊的人會回答你「好吃!」。
我真想搞懂,為什麼他們這麼心甘情願地成為忠實客戶,究竟這些商家是如何圈粉的?
從約拿‧博格《瘋潮行銷》[1]中的六大關鍵感染力「STEPPS」,或許我們就可以窺知擄獲人心的行銷原則與技巧。這六大關鍵分別是:社交身價( Social Currency)、觸發物(Triggers)、情緒(Emotion)、曝光(Public)、實用價值(Practical Value)與故事(Stories)。
社交身價 社交身價 Social Currency-直式-精簡版.jpg孫易新製圖
人們天生就喜歡分享自我經驗與意見,讓自己看起來好像比別人早一點、多知道一點甚麼事情。如果能善用人類的這項本能,讓他們很樂意去跟朋友聊你的產品、創意或理念,來提升他自己在朋友圈的形象,這無形當中就在幫你免費打廣告。
「社交身價」應用在行銷的方法是找出產品的「不可思議性」,因為一個人說出一些不可思議的事情時,會令人對他刮目相看,進而提升社交身價。所謂的不可思議性,指的是特殊、不尋常或值得注意、關心的事物。因此,創造不可思議性的關鍵在於思索一些讓事物變得有趣、驚人或新奇的要素是甚麼?要創造驚奇,就得打破以往習慣的期待模式,甚至製造出神祕性與爭議性。
多年前,一款國產休旅車的廣告,至今我還是印象深刻。在市區大街上,先後二台名車右轉進巷弄時,猶豫一下隨即倒車開走,當這台國產車右轉到巷口時,好像也猶豫一下,但馬上直直開進去,鏡...
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