口碑行銷的STEPPS法則 | 就是愛看書
![口碑行銷的STEPPS法則](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
2022年10月9日—不同的行銷手腕可能發生截然相反的效果。...勝利地進行「口碑行銷」的六個癥結因素是「STEPPS」,咱們的品牌、日子均可以用這六步促成別人為自己點 ...
![口碑行銷的STEPPS法則](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
在現今資訊爆炸、思維氾濫的時代裡,消費者對於廣告,甚至新聞,往往擁有極強免疫能力。不同的行銷手腕可能發生截然相反的效果。
而如何讓企業的產品、思維、行為像病毒同樣入侵到消費者的腦海中,這便是風靡了美國商界以及學術界的「口碑行銷」(又稱「病毒行銷」)理念,在這個人人均可以成為內容創造者以及傳佈渠道創始者的網際網路時代,口碑行銷便更擁有現實意義。
兩岸商貿,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台勝利地進行「口碑行銷」的六個癥結因素是「STEPPS」,咱們的品牌、日子均可以用這六步促成別人為自己點贊。
S:社交貨泉(Social Currency)
談到社交貨泉,大家第一時間會想到熱點的B2C、B2B行業。但咱們可以從行銷學角度給社交貨泉一個全新的概念。
就像人們使用貨泉能夠購買到商品以及服務同樣,使用社交貨泉能夠獲取家人、朋友以及同事的更多好評以及更積極進取的印象;就像人們都傾向於選取標誌性的身份信號作為判斷身份的最直接依據同樣,譬如開法拉利跑車、違香奈兒包包、聽莫扎特音樂等;又如你在朋友聚首上講一個笑話,可讓人們認可你的機智幽默;談論剛剛發生的財經新聞,就會令你看起來動靜靈通且富有內涵。
這些都是所謂的社交貨泉的概念,若果你的產品以及思維能夠令人們看起來更優良、更蕭灑、更爽朗,那些產品以及資訊自然就會變為社交貨泉,被人們大肆談論,以達到暢銷的效果。
事實上企業91%的業務是源自於現有的業務,企業現有的客戶會帶來更多的價值,時常推進業務的一個驅動力就是現有客戶的舉薦,可讓企業的業務更為勝利,因而,怎麼能夠讓現在最主要的現有客戶成為未來最主要的驅動力,這是最主要的一點。
那末,如何鍛造社交貨泉呢?主要有三點:察覺內在的吸引力;撬動遊戲槓桿;令人們有自然天成、身臨其境的歸屬感。
讓產品發生不凡吸引力的要素:意外、神秘、爭議。提出有悖於人們思惟定式的產品、思維或服務,這也是傳佈學中經典的悖論理論。這裡有一個經典案例:一般研磨機的廣告不太會引起人們的興致,可是若...
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