社會創新為什麼是積極性的ESG實踐? | 就是愛看書
過往,企業對「企業社會責任(CSR)」的想像多半是以公益投入、維繫品牌形象為...等全球性議題造成過大的經濟損失與存亡危機後,資本市場方興起了將CSR轉變為ESG( ...
過往,企業對「企業社會責任(CSR)」的想像多半是以公益投入、維繫品牌形象為主軸;直至近年,因著金融海嘯、新冠疫災、氣候緊急事件等全球性議題造成過大的經濟損失與存亡危機後,資本市場方興起了將CSR轉變為ESG(環境、社會、治理)運動,而ESG顧名思義就是要確保企業在商業運轉之際,必須能夠透過企業策略與組織變革,以及強化創新與透明化揭露等管理作為,彰顯企業界因應外在永續風險的治理與回應能力,來避免商業對環境、社會帶來更多的負面衝擊,甚至是透過顛覆性產品與技術創造能力挽狂瀾的正面衝擊。
然而,即使資本市場面對ESG運動趨之若鶩,在KPMG多年來的觀察中,企業在ESG實踐上仍可分為「消極性轉型」與「積極性創新」兩種:前者秉持著「避險」的目標,僅單純透過購買綠電、發佈永續報告書等單點式作為,避免自身的商業行為沾染不永續的標籤、成為消費者的眼中釘;而後者則期待以「解方提供者」之姿,自產業切身相關的重大性議題出發,進而因應議題開創嶄新的產品或服務設計,甚至是動搖根本的商業策略轉型。
國際上針對「積極性創新」的ESG實踐稱之為「社會創新策略」(Social Innovation)。KPMG Canada曾指出「社會創新」是從根本翻轉社會既有運作模式以追求公平與韌性的行動、產品或服務變革,而企業採取的「社會創新」策略更進一步聚焦翻轉其商業運作模式來達成社會、環境與經濟價值三贏的局面。
以下我們用製造業為例,展示企業在「消極性轉型」或「積極性創新」的ESG實踐上,如何帶來截然不同的商業競爭力。
首先是「消極性轉型」:公司長期以短期的成本、商業上獲利為唯一考量,並不特別在乎原料來源的選擇、工人的權益保障或製造後的廢棄物如何影響社會與環境等,只要能賣個好價錢一切好談。然而,受限於國際供應鏈客戶開始嚴格要求過去未曾想過的ESG規範,公司被迫焦頭爛額的開始尋找碳排放、用水量或廢棄物等相關認證並製作成報告,以零散、單點式的營運層面行動滿足客戶一個接著一個拋出的要求,可說是措手不及;即便如此,曾有關於積極性實踐的討論,仍在面對短期財務績效下宣告胎死腹中。反面是「積極性」創新,公司內早早意識到環境與社會風險逐漸浮現、客戶與消費者也逐漸...
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