想轉職,你可以做個超級業務!沒有好口才、臉皮不夠厚 | 就是愛看書
2020年12月2日—業務員肩負組織營運重責大任,很多的企業經營者、主管大都是業務出身,例如流通業教父徐重仁先生、IBM台灣區總經理高璐華,他們位居事業核心, ...
許多上班族同樣的工作做久了,會失去熱忱變得沒有鬥志,每到年終就心生轉換跑道念頭,但最後不是找不到更好的,就是繼續邊做邊抱怨,同樣的戲碼一再上演。如果有人聊到業務性質工作,大家應該都是「敬而遠之」,認為一定要有好人脈、好口才,臉皮要夠厚,還要不怕業績壓力。的確,以數字作為成敗關鍵的工作,會讓人倍感壓力;但從另一角度來看,業務員肩負組織營運重責大任,很多的企業經營者、主管大都是業務出身,例如流通業教父徐重仁先生、IBM台灣區總經理高璐華,他們位居事業核心,不僅了解公司產品,創造客戶滿意服務,更為企業帶進利潤。
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最近台積電創辦人張忠謀以「總經理的學習」為題赴清華大學演講,許多大企業執行長及數百位中小企業總經理都到場聆聽。張忠謀以自身經驗分享:「總經理最重要的是學習業務與市場行銷,並具備領導力和經營策略」。也因此,業務單位在企業組織發展中,通常最受到重視,享有最多資源。
如果,轉職從事業務工作可以讓你比別人更快速成長,你是否願意轉換跑道,為自己和企業創造最大的價值 ?
超級業務的做人、做事方法小吳當初因為學長介紹,進入車商擔任業務員,剛開始他駐守營業處負責接待walk in客人,因為剛出社會不油嘴滑舌、態度謙卑,特別受到媽媽級客戶喜愛;加上他總是不厭其煩解說功能,主動帶客戶試乘,誠懇態度為他帶來客戶推薦的好口碑,試用期過後,他的月平均達成率都超過200%。
小吳從沒想過自己可以從事業務工作,既無人脈、更苦無舌燦蓮花口才,他憑藉的是熱誠、專業和個人化客戶服務,小吳說:「很感謝學長的推薦、指導,讓他可以從菜鳥變成超級業務員」。
進入金融業捧鐵飯碗,是大多數職場新鮮人第一志願,志明通過考試、面試順利成為banker,沒想到第一份工作是房貸業務員。硬著頭皮天天拜訪房仲業,除了產品還要熟悉內部送件流程,主動和風險評估員互搏感情...
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