【人機互動設計】03 介面原則/心理模式/互動歷程 | 就是愛看書
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DonNorman心理歷程週期模型(行動七階段模型)·完成目標的兩個障礙:執行障礙、評估障礙·模型.要完成的目標;前饋(執行階段).計畫,有哪些可以採取的行動?制定, ...
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# 【人機互動設計】03 介面原則/心理模式/互動歷程 ###### tags: `NCCU` `人機互動設計課程` > 人接觸新事物時,會有什麼反應? > - 產生情感式反應 ex:好可愛~~ - 形式匹配 - 形成心理模型 - 決定關係 - 試錯 經過上述一系列行為後,達到最終目的(知道怎麼互動:能做什麼、該做什麼、能完成什麼目標) 但人為何能靠著這一系列行為,就能知道該如何互動呢?主要依靠兩個機制 1. Top-Down:人在還未探索物品前,因為先前在別處學習到的經驗:**系統印象**會引導我們,知道如何使用物品。 2. Bottom-up:物品本身的設計提供使用者線索,這些線索引導使用者與物品互動。 ## Image System 系統印象 - 定義:跟介面接觸前,使用者已知的相關訊息。在與物品的溝通行為開始前,就已經作用了(使用者的期待)。 - 什麼是最普遍的系統印象來源?廣告、網路評價 - 功能(以第一代 iPhone 廣告為例) - 定義產品 - 塑造期待 - 告訴使用方式 - 產品的差異化 ### 三個互動的心理層次 1. 情感層次 2. 行為層次 behavioral 3. 思考層次 reflective(指的是有意識地思考) #### 1. 情感層次 - 情感層次指的是本能情緒 - 來源 - 透過視覺、觸覺、聽覺、嗅覺、味覺等人類感觀 - 後天學習的經驗,例如:怕鬼 - 心理學的情緒理論??? - [情緒,超普通心理學](https://spiketren.gitbooks.io/psy101/ch11/emotion.html) - [「吊橋效應」? 淺談關於情緒反應的心理學知識](https://medium.com/los-psychology/吊橋效應-淺談關於情緒反應的心理學知識-e9162e63c8a3) - 情感層次的反應無法改變,但隨之產生的人類腎上腺素會幫助應變。 - 產品設計的 CMF(colo...
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