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脾氣不好不能成為暴力的理由.職場情緒暴力(Emotionalabuseintheworkplace),指的某個人在工作場合反覆地採取非身體形式的、非與 ...
筆者的一位好朋友,最近辭職了。不是因為「節後恐班」綜合症,而是因為一個非常嚴肅、卻常常被職場新人忽視的原因。
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本來大家都以為,她在一家理想的公司,也很喜歡自己的工作,所以聽到這個消息都很驚訝。一開始和她聊起這件事的時候,她只是輕描淡寫地說:「我老闆脾氣不太好。」後來,我們才發現,她一直有些憂鬱。而誘因也與她先前這份工作有關:「老闆會突然發脾氣,而且當著全公司的人罵我,罵得很難聽。時間長了,我也懷疑是不是真的自己工作能力不行,頻繁出現失誤,不值得公司給的資源。我也努力過,只要是交給我的任務,加班加點也會去做,但是他看都不看,可能是還沒有達到他的要求吧……但這樣上班真的太壓抑了,所以就走了。」
如果你也和筆者的朋友一樣,因為一些「脾氣不好」的老闆或同事而倍感壓抑、懷疑自己能力,甚至做不下去。也許該反思的並不是「我是不是能力不行」,而是「我是不是在遭受職場情緒暴力?」
脾氣不好不能成為暴力的理由職場情緒暴力(Emotional abuse in the workplace),指的某個人在工作場合反覆地採取非身體形式的、非與性相關的暴力行為來攻擊他人。它可能發生在任何工作關係中,上下級之間、同事之間、乙方和甲方(爸爸)之間等等。區別於偶發的暴力行為,或一般的工作壓力,職場情緒暴力通常是反覆發生、長期進行的,且是施虐者有意為之。
情緒暴力所涵蓋的範圍非常廣泛,可能是以語言的形式,例如謾罵、持續的批評、取外號,也可能是一些更為微妙的舉動,例如隱瞞工作上的重要信息、冷處理、怒視,或是翻白眼。
通常,施暴者會從以下6個方面來操控受害者的情緒:
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