【行動支付大調查系列一】首選偏好度達50% 常用度逼近七成 ... | 就是愛看書
![【行動支付大調查系列一】首選偏好度達50% 常用度逼近七成 ...](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
2022年1月21日—資策會產業情報研究所(MIC)公布2021年行動支付消費者調查,發現消費者首選行動支付的偏好度明顯提升,從2020年37%成長至50%,相反的,首選實體卡的 ...
![【行動支付大調查系列一】首選偏好度達50% 常用度逼近七成 ...](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
資策會產業情報研究所(MIC)公布2021年行動支付消費者調查,發現消費者首選行動支付的偏好度明顯提升,從2020年37%成長至50%,相反的,首選實體卡的比例從2020年35%降至2021年26%,可觀察到從2020年兩者偏好度首度黃金交叉之後,差距幅度急遽增加,短短一年已相差24%。產業分析師廖珈𤫇表示,除了首選偏好,常用度也是重要指標,2021年行動支付常用度首次逼近七成(69%),追近第一名的實體卡(74%)與現金(71%),成為四大支付工具中唯一三年內連續成長者,與實體卡的差距從2019年26%縮短至2021年5%,反映出疫情因素加速消費者使用行動支付的習慣養成,如果疫情持續影響,行動支付常用度將有機會超越現金。
特別調查2021年全國三級警戒疫情期間的消費者行為,可發現常用現金比例大幅降低了三成至38%,為所有支付工具降幅最大者,最常用的是實體卡(56.2%)與行動支付(55.7%),其中行動支付幾乎追上實體卡。根據資策會MIC調查,行動支付也是疫情期間消費者使用頻率增加最多者,有近六成消費者提升使用頻率,而增加實體卡比例者有34%、電子票證增加28%,減少頻率最多者為現金,過半消費者(54%)表示降低使用頻率。
資策會MIC指出,疫情期間使用行動支付的前三大原因,依序為「方便(63%)」、「優惠(47%)」與「衛生(41%)」,其中優惠因素下降7%,顯示用戶對於行動支付的訴求產生轉變,而衛生因素的增幅最高,較2020年上漲14%,反映出疫情期間消費者對於無接觸需求的高度重視,甚至進而吸引非用戶開始使用行動支付,考量防疫而有意使用行動支付的非用戶,從2020年17%增加至2021年38%。
進一步針對六都、非六都消費者分析,可發現六都或非六都消費者的認知率皆超過95%,不過六都消費者對行動支付的熟悉程度更高,無論是曾經使用、常用程度或首選偏好度,比例都明顯高於非六都消費者。資策會MIC表示,六都消費者曾使用...
【行動支付大調查系列一】首選偏好度達50% 常用度逼近七成 ... | 就是愛看書
MIC AISP | 就是愛看書
【行動支付大調查系列二】疫情加速「網路商店、外送 | 就是愛看書
【2020下半年行動支付大調查】六成消費者常用行動支付比例 ... | 就是愛看書
【行動支付大調查系列一】首選偏好度 ... | 就是愛看書
【2020上半年行動支付大調查】行動支付首選偏好度已首度 ... | 就是愛看書
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《創新商業模式案例精選: 網路金融、電子商務、行動支付》資策會產情所 978-957-581-819-7 (PDF)
《創新商業模式案例精選:網路金融、電子商務、行動支付》好看嗎?作者胡自立等著由「資策會產情所」出版,ISBN:978-957-581...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《創新商業模式案例精選: 影音媒體、學習出版= Startups: media, publishing and education》資策會產研所 978-957-581-817-3 (平裝, NT$8000, 162面, 30公分)
《創新商業模式案例精選:影音媒體、學習出版=Startups:media,publishingandeducation》好看嗎?作者吳柏羲,鐘映庭,簡妤安,林...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《創新商業模式案例精選: 影音媒體、學習出版》資策會產情所 978-957-581-818-0 (PDF)
《創新商業模式案例精選:影音媒體、學習出版》好看嗎?作者吳柏羲等著由「資策會產情所」出版,ISBN:978-957-581-818-0(PDF...
![](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
《創新商業模式案例精選: 網路金融、電子商務、行動支付= Startups: mobile payment,e-commerce and e-finance》資策會產研所 978-957-581-816-6 (平裝, NT$8000, 164面, 30公分)
《創新商業模式案例精選:網路金融、電子商務、行動支付=Startups:mobilepayment,e-commerceande-finance》好看嗎?作者胡自...