閱讀心得-彼得原理 | 就是愛看書
![閱讀心得-彼得原理](https://i.imgur.com/y8QtHep.jpg)
2022年4月24日—倒置的彼得:非常懂得聽話照做的職員,因為穩定性高,對於不適任的主管來說是好職員,所以有機會繼續升遷,但是升等之後很容易到達不適任等級。
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你有沒有隱隱約約感覺,在職場中,總是會有幾個身居高位的主管,特別注重工作流程、熱愛圖表化、伸手牌、開口閉口總是圍繞著過去的豐功偉業、對於正在進行中的專案卻似乎沒有提供實質幫助,反而還常常搖擺不定無法做決定?
你可能會好奇,這樣的人也可以當主管?甚至開始懷疑,是不是自己誤會了主管,嘗試說服自己,主管能做到高位一定有他的過人之處!
你沒有誤會,你觀察到的現象就是著名的彼得原理。
《彼得原理》是作者勞倫斯.彼得(Laurence J. Peter)從事教師工作時,觀察自學校體系乃至所有組織裡,普遍存在一群不知道如何善盡職責的人的現象。他發明了『階級學(Hierarchiology)』一詞來說明對於階級組織的研究,書中使用幽默又有趣的敘事方式,顛覆以往管理學書籍正經八百的口吻,閱讀起來輕鬆有趣。
什麼是彼得原理?在每個階級組成的組織裡,只要給一個人足夠的時間、升遷夠多次,每位員工最後都會晉升到自己不能勝任的職位。此不適任情形適用於政治界、法律界、教育界或企業界等各個領域、各個階層。
試想,今天若有一個科長職位空缺,想當然爾,必須從現有的團隊成員中選出表現最好的同仁升上來當科長,當此人當了科長後,他的表現就開始下滑,代表他不是當科長的料,此人在科長這個職位達到了他的不適任等級。如果他在科長等級表現良好,下次升部長可能就會再次升遷,而部長可能是他的不適任等級。
有些員工在最低職等就達到不適任等級,他就永遠沒有機會往上升遷,有些人則到最高職等才到不適任等級,說明所有人都適用彼得原理。
不適任者的症狀不適任者由於工作力不從心,所以無事可做,會試圖透過一些賣弄、聲東擊西的方式來掩蓋他的不適任。例如:
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