你總是怕被討厭、想當好人?—迴避衝突者活得更自在的微小練習 | 就是愛看書
黃老師沒有否認:「的確,那天我是真的滿生氣的,可是,我更害怕破壞師生關係…...迴避衝突的人通常害怕被討厭,不敢明確表達自己的感受與立場,難以拒絕別人,無奈 ...
前幾天,與一位在學校裡服務十幾年的黃老師閒聊,她談到曾遇過一位學生,平時活潑、外向,有些調皮,但也總能幫忙師長完成任務,是個值得信任的孩子。
有一天,那孩子答應了某件事卻沒做到,黃老師有些生氣,用稍微責備的口吻說了他幾句。隔天是假日,這孩子竟然打電話給黃老師,問她:「老師,妳昨天是不是對我很生氣?」
「我很驚訝,這孩子竟然會這麼問我。當下我不知道怎麼回應才好,於是告訴他:『沒有啦!老師沒有在生氣。』」黃老師說。
「可是,你是真的生氣呀!」我說。黃老師沒有否認:「的確,那天我是真的滿生氣的,可是,我更害怕破壞師生關係……」黃老師儘管有些怒意,仍努力克制不說出責備的話,沒想到,仍被那敏銳的孩子嗅出老師的心情了。
這讓我想到,也有不少家長,不願意對孩子講重話,因為擔心被孩子討厭,破壞親子關係。即使忍著怒氣還微笑地對孩子說:「沒關係,沒關係,我沒有生氣,沒有要罵你的意思。」然而,難道孩子就感受不到父母的情緒嗎?
明明就很生氣,是吧!一味討好只會讓孩子的內心更加混淆,也無法透過判讀他人的情緒感受學到行為邊界。
對學生、對孩子都如此了,那麼,在職場上對同事或主管,甚至對屬下,大概也只想當好人吧!這些人可以稱做是習慣「迴避衝突」的人。
習於耗神費勁地自我壓抑
迴避衝突的人通常害怕被討厭,不敢明確表達自己的感受與立場,難以拒絕別人,無奈接受他人無禮的要求,過度在意他人的眼光與評價,逃離各種可能被批評的場合,面對無法避免的衝突時感到痛苦難耐。
迴避衝突意味著你得時刻壓抑自己的情緒,不與他人硬碰硬,這往往會消耗過多內在能量。你去問問那些站在第一線服務顧客的人就知道,面對奧客也要笑臉迎人,是多麼耗神費力呀!
我曾在高鐵站看到一位酒醉的乘客,對站務員提出無禮要求,被站務人員拒絕後,口出惡言,大罵三字經。站務員立即堅定地說:「請你道歉!」不斷地說,直到該乘客被保全人員帶走為止。
我很欣賞那位站務員能透過...
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